Politika privatnosti

 

 

Ova Politika privatnosti objašnjava kako PRO-TRADE d.o.o. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

 

 

1. Voditelj obrade

PRO-TRADE d.o.o., Hebrangova 32, 10000 Zagreb, Hrvatska
Email: gdpr@protrade.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresa
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • IP adresa
  • Podaci o narudžbama i plaćanju (bez pohrane brojeva kartica)

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Izvršenje narudžbi i isporuka proizvoda
  • Slanje obavijesti i promotivnih ponuda (uz vašu privolu)
  • Podrška korisnicima
  • Poboljšanje korisničkog iskustva
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade

  • Ispunjenje ugovornih obveza
  • Vaša izričita privola
  • Zakonske obveze voditelja obrade
  • Legitimni interes (npr. sigurnost sustava)

5. Dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci mogu biti podijeljeni s trećim stranama samo kada je to nužno za ispunjenje ugovora (npr. dostavna služba), zakonsku obvezu ili na temelju vaše privole. Podaci se ne prodaju ni ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Pohrana podataka

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko je zakonom propisano.

7. Vaša prava

Imate pravo na:

  • Pristup osobnim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
  • Ograničenje obrade
  • Prijenos podataka
  • Ulaganje prigovora

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem e-maila: gdpr@protrade.hr

8. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analitike. Više informacija potražite u našoj Politici kolačića.

9. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere, uključujući SSL enkripciju, kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

10. Promjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici.

Datum zadnje izmjene: 29. svibnja 2025.